الضمانات | ضمان استرجاع الأموال | ضمان اسم النطاق

-: ضمان استرجاع الأموال

اتش فى اى بى اس شركة رسمية بسجل تجاري.
فروعنا في كل من (القاهرة-السعودية).
نحن متأكدون إن شاء الله أنك سوف تكون راضِ عن خدماتنا وعن سرعة موقعك معنا مع جميع المميزات الأخرى، لذلك فإننا نقدم لك ضماناً لاسترجاع أموالك إذا لم تكن راض عن الخدمة المقدمة أو أنك لم تحصل على ما طلبته!
إن كل عروض من العروض الخاصة بالشركة تحمل بين طياتها ضماناً لاسترجاع الأموال مدته 30 يوماً.
إذا كنت غير راضٍ تماماً عن الخدمات التي نقدمها لأي سبب، وتقدمت بطلب لإلغاء اشتراكك خلال مدة 30 يوماً من بداية تفعيل موقعك معنا، سوف تسترد كافة المبالغ التي دفعتها في اشتراكك، باستثناء رسوم تسجيل أسماء النطاقات أو رسوم تحويلها حيث أنها تكون قد دفعت ولا يمكن استرجاعها.
كذلك يجب الانتباه أن جميع مصاريف التحويل سواء من قبل العميل أو قبلنا فإن العميل يتحملها.
هذا البند على الاشتراكات السنوية فقط.

نطاق الموقع هو هويته حيث قد يمكن تعويض أي خسائر يتعرض لها موقع ما إلا خسارة فقدان النطاق لذا تسعى شركة اتش فى اى بى اس لضمان حقوق مشتركيها من اسماء النطاقات.
فتضمن شركة اتش فى اى بى اس لمشتركيها ملكية نطاقات مواقعهم، حيث يتم تسجيل النطاق باسم المشترك، مع توفير لوحة تحكم خاصة بالنطاق، محمية بكلمة سر، تمكن المشترك من التحكم الكامل بنطاقه، من حيث النقل والتجديد وتغيير إعدادت DNS.

كل حساب لدينا يتم استضافته على عدد 2 سيرفر مستقلين مطورين بإستمرار بأحدث التقنيات.
السيرفر الرئيسي مذود بمعالجات ( Intel Core i7 3.20 GHz ) و بمساحة هائلة للذاكرة العشوائية ( RAM ), و ذلك لضمان أن موقعكم يعمل على الشبكة بأسرع سرعة ممكنة.
السيرفر الآخر يحتفظ بنسخة احتياطية من موقعكم, و التي يمكن استرجاعها في حالات الطواريء.
سيرفراتنا تحت متابعة فنية على مدار الساعة بواسطة الخبراء.
سيرفراتنا مجهزة و محدثة بإستمرار بأحدث الوسائل و البرامج التي تمكن موقعك من استخدام أحدث التقنيات مثل Apache, MySQL, PHP, mail server, virus guard, spam protection. . إلى آخره.
سيرفراتنا متواجدة بداخل أفضل مراكز البيانات في المانيا (جيجا انترناشونال) وذلك لتقديم موقعك للزوار بأعلى معدل ممكن لنقل البيانات.

توفر الشركة نظام نسخ إحتياطي لمواقع المشتركين، فنظام النسخ لدينا دوري، داخلي، مع نظام نسخ على أقراص خارجية، يضمن توفير نسخ من مواقع العملاء حتى في حال عطب النسخ الداخلية.
كل حساب لدينا يتم استضافته على عدد 2 سيرفر مستقلين مطورين بإستمرار بأحدث التقنيات.
السيرفر الآخر يحتفظ بنسخة احتياطية من موقعكم, و التي يمكن استرجاعها في حالات الطواريء.
ومتى ما احتاجت إدارة موقع ما استعادة نسخة كاملة من الموقع فكل ما عليها هو فتح بطاقة من منطقة العملاء تطلب فيها توفير نسخة احتياطية من الموقع وسيقوم فريقنا بتوفيرها (حسب الآلية الموضحة في موقع الشركة).

لكون المواقع في البيئة المشتركة تتأثر ببعضها البعض إيجاباً وسلباً، فإن استضافة شركة اتش فى اى بى اس غير مشتركة بين المواقع وكل موقع يختصر على موقعه فقط ولا يؤثر على اى موقع اخر نهائى.
توفر الشركة جميع البرامج للكشف على المواقع وكشف اى اضرار او فيروسات ويندوز او اى شيلات اختراق.