hvips
LiveZilla Live Chat Software
LiveZilla Live Chat Software

مزايا وضمانات

ضمان استرجاع الأموال

ضمان استرجاع الأموال

  • اتش فى اى بى اس شركة رسمية معتمدة تابعه لوزارة التجارة والصناعة بسجل تجاري رقم 392254.
  • فروعنا في كل من (جمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية).
  • نحن متأكدون إن شاء الله أنك سوف تكون راضِ عن خدماتنا وعن جميع المميزات الأخرى، لذلك فإننا نقدم لك ضماناً لاسترجاع أموالك إذا لم تكن راض عن الخدمة المقدمة أو أنك لم تحصل على ما طلبته!
  • إن كل الخطط الخاصة بالشركة تحمل بين طياتها ضماناً لاسترجاع الأموال مدته 30 يوماً.
  • إذا كنت غير راضٍ تماماً عن الخدمات التي نقدمها لأي سبب، وتقدمت بطلب لإلغاء اشتراكك خلال مدة 30 يوماً من بداية تفعيل موقعك معنا، سوف تسترد كافة المبالغ التي دفعتها في اشتراكك، باستثناء رسوم تسجيل أسماء النطاقات أو رسوم تحويلها حيث أنها تكون قد دفعت ولا يمكن استرجاعها.
  • كذلك يجب الانتباه أن جميع مصاريف التحويل سواء من قبل العميل أو قبلنا فإن العميل يتحملها. (المزيد…)

ضمان اسم النطاق

domain-theft

  • نطاق الموقع هو هويته حيث قد يمكن تعويض أي خسائر يتعرض لها موقع ما إلا خسارة فقدان النطاق لذا تسعى شركة اتش فى اى بى اس لضمان حقوق مشتركيها من اسماء النطاقات.
  • فتضمن شركة اتش فى اى بى اس لمشتركيها ملكية نطاقات مواقعهم، حيث يتم تسجيل النطاق باسم المشترك، مع توفير لوحة تحكم خاصة بالنطاق، محمية بكلمة سر، تمكن المشترك من التحكم الكامل بنطاقه، من حيث النقل والتجديد وتغيير إعدادت DNS. (المزيد…)

ضمان استمرارية عمل الموقع

uptime

  • كل حساب لدينا يتم استضافته على عدد 2 سيرفر مستقلين مطورين بإستمرار بأحدث التقنيات.
  • السيرفر الرئيسي مذود بمعالجات ( Intel Core i7 3930K ) و بمساحة هائلة للذاكرة العشوائية ( RAM ), و ذلك لضمان أن موقعكم يعمل على الشبكة بأسرع سرعة ممكنة.
  • السيرفر الآخر يحتفظ بنسخة احتياطية من موقعكم, و التي يمكن استرجاعها في حالات الطواريء.
  • سيرفراتنا تحت متابعة فنية على مدار الساعة بواسطة الخبراء.
  • سيرفراتنا مجهزة و محدثة بإستمرار بأحدث الوسائل و البرامج التي تمكن موقعك من استخدام أحدث التقنيات مثل Apache, MySQL, PHP, mail server, virus guard, spam protection. . إلى آخره. (المزيد…)

ضمان عدم فقدان البيانات

ضمان عدم فقدان البيانات

  • توفر الشركة نظام نسخ إحتياطي لمواقع المشتركين، فنظام النسخ لدينا دوري، داخلي، مع نظام نسخ على أقراص خارجية، يضمن توفير نسخ من مواقع العملاء حتى في حال عطب النسخ الداخلية.
  • كل حساب لدينا يتم استضافته على عدد 2 سيرفر مستقلين مطورين بإستمرار بأحدث التقنيات.
  • السيرفر الآخر يحتفظ بنسخة احتياطية من موقعكم, و التي يمكن استرجاعها في حالات الطواريء. (المزيد…)

ضمان الدعم الفني

خدمات مابعد البيع

  • نهتم كثيراً بخدمات مابعد البيع, دعم فني على مدار الساعة واليوم والسنة, سرعة في الرد وتحليل المشاكل وحلها اكثر من وسيلة للتواصل المباشر .
  • نتعهد بالعمل على راحة العميل وتوفير كل الخدمات التي يطلبها قدر الامكان وذلك يشمل
  • الحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي سرية تامة ولن يتم كشفها لأي جهة عدا الجهات الحكومية المختصة
  • التواصل علي الخدمات يتم فقط من خلال الشركة و العميل و يمنع منعاً باتاً التحدث مع أي طرف ثالث (المزيد…)

ضمان استبعاد الاضرار

viruses-web

  • لكون المواقع في البيئة المشتركة تتأثر ببعضها البعض إيجاباً وسلباً، فإن استضافة شركة اتش فى اى بى اس غير مشتركة بين المواقع وكل موقع يختصر على موقعه فقط ولا يؤثر على اى موقع اخر نهائى. (المزيد…)
HVIPS Company P.O. Box11341 5 Al Shareef Heliopolis, EG 11341 Egypt
شركة اتش فى اى بى اس لخدمات الويب موجود في 5 شارع الشريف برج النور الدور الثانى, منشية البكرى، القاهرة. هاتف: 010-624-70003. .